O Experiência do Cliente é um pacote desenvolvido pelo Bloco no programa Acelera Imob para entregar uma estrutura de conversão de clientes, de olho nas características. Assim, determinamos os tópicos que mais impactam nos resultados desse tema e nos colocamos à disposição para criarmos juntos um atendimento de alto nível. Se liga nos benefícios do Experiência do Cliente!
Qual o seu público alvo? Saber quais as características do cliente que você deseja alcançar é fundamental para escalar seu negócio!
Depois de definir a persona do seu negócio, é o momento de procurá-los e convertê-los em clientes!
Como está seu atendimento? Seus potenciais clientes conseguem uma resposta em tempo esperado? O Bloco Inovação tem o conhecimento que você precisa para evoluir!
O Bloco tem modelos de fidelização que ajudarão você a manter uma boa relação com seu cliente. É muito importante saber o que ele pensa e como gostaria que o seu serviço impactasse o dele!
Um pacote completo que traz a inovação de ponta para acelerar seu negócio
Com a duração de 12 meses, o programa conta com interações semanais, sendo desenvolvidos neste período os 4 tópicos citados acima.
A solução foi elaborada de modo que a inovação seja incorporada por toda a empresa. Trabalharemos em conjunto os processos, as pessoas e as tecnologias para uma entrega mais completa.